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Parlons de votre chantier
Par téléphone pour une urgence, par formulaire pour un projet : dans les deux cas, c'est un technicien qui traite votre demande.
Déplacement et devis gratuits — aucun engagement de votre part.
- UrgencesPar téléphone, 24h/24
- Devis et projetsPar formulaire, réponse rapide
- ProfessionnelsSyndics, bailleurs, commerces
- Vos donnéesAucune revente à des tiers
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Quelques informations suffisent pour que nous puissions vous rappeler avec les bonnes questions et, si nécessaire, vous proposer un créneau de visite dans la foulée.
- Gratuit et sans engagementNi le déplacement ni le devis ne vous sont facturés.
- Un vrai interlocuteurC'est un technicien qui vous rappelle, pas un centre d'appels.
- Vos données restent chez nousAucune revente, aucun partage à des tiers.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que vous vous posez avant d'appeler
Un conseiller vous répond directement, sans script et sans vous faire patienter.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui, sans condition. Le déplacement pour établir le devis et le devis lui-même ne vous sont jamais facturés, y compris si vous décidez de ne pas donner suite. Vous ne payez que si vous signez et que nous intervenons.
Pourquoi ne pas m'annoncer un prix au téléphone ?
Parce qu'un prix donné sans avoir vu le chantier est une estimation, pas un engagement. Nous vous donnons volontiers un ordre de grandeur au téléphone, mais le prix ferme est fixé après constat sur place. C'est la seule façon de ne pas vous rattraper sur la facture.
En combien de temps intervenez-vous ?
Pour une urgence, nous cherchons l'équipe disponible la plus proche et nous vous annonçons un créneau réaliste dès l'appel. Pour des travaux planifiés, la date est fixée avec vous au moment de la signature du devis et nous la tenons.
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui, pour les urgences : ouverture de porte, fuite d'eau, canalisation bouchée, panne de chauffage ou d'électricité. Ces créneaux font l'objet d'une majoration, qui vous est annoncée au téléphone avant le déplacement.
Faut-il casser la porte pour l'ouvrir ?
Dans la grande majorité des cas, non. Une porte simplement claquée s'ouvre sans dégradation. Le perçage du cylindre n'est envisagé que lorsque la porte est verrouillée à clé ou que la serrure a été forcée — et il vous est expliqué avant, avec son coût.
Pouvez-vous coordonner plusieurs corps de métier ?
C'est précisément notre intérêt. Sur une rénovation de salle de bains, par exemple, plomberie, électricité, carrelage et peinture s'enchaînent dans un ordre précis. Nous gérons ce planning : vous n'avez qu'un seul interlocuteur et une seule facture.
Travaillez-vous avec les assurances ?
Nous établissons des devis et des factures détaillés, poste par poste, directement exploitables pour un dossier de sinistre. Nous pouvons également documenter l'intervention par des photos avant / après si votre assureur le demande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, virement, chèque et espèces dans la limite légale. Pour les chantiers importants, un échéancier peut être mis en place et figure alors sur le devis.
Intervenez-vous pour les professionnels et les copropriétés ?
Oui. Commerces, bureaux, syndics et bailleurs représentent une part importante de notre activité : contrats d'entretien, interventions récurrentes, remises en état avant relocation. Nous adaptons la facturation à vos contraintes administratives.
Vendez-vous du matériel ?
Non. Nous sommes une entreprise de prestation de services : nous fournissons et nous posons le matériel nécessaire à l'intervention, mais nous ne faisons pas de vente de matériel seul.
Devis gratuit sous 24 h ouvrées
Un problème à régler ? Parlons-en maintenant.
Un appel de trois minutes suffit souvent à savoir ce qu'il faut faire, combien de temps cela prend et combien cela coûte. C'est gratuit, et cela n'engage à rien.
Déplacement et devis gratuits — vous ne payez que si vous acceptez.